با عنایت به ابلاغ جشنواره شاخص های نظام حکمرانی در سال 1403 ( شهید رجایی ) جلسه ای در مورخ 1403/12/15 رو چهارشنبه ساعت 10:00 در محل دفتر مدیریت فناوری اطلاعات، امنیت فضای مجازی و شبکه دولت با حضور فتحعلی بیگلو مدیر فناوری اطلاعات، امنیت فضای مجازی و شبکه دولت و یادگاری معاون دفتر ارزیابی عملکرد و کارشناسان مربوطه و محمدی معاون دفتر محترم اداره کل امور اداری ومالی و کارشناسان دبیر خانه استانداری زنجان به منظور انجام هماهنگی های بیشتر در خصوص اجرای شاخص های ارزیابی عملکرد شهید رجایی" امکان ثبت و پیگیری مکاتبات مراجعین حقیقی و حقوقی در تارنمای دستگاه " برگزار گردید. نتیجه  جلسه تحت عنوان پیشخوان ارباب رجوع با عنوان پیشخوان ارباب رجوع در تارنمای استانداری زنجان که توسط کارشناسان مدیریت فناوری اطلاعات، امنیت فضای مجازی و شبکه دولت ایجاد و بارگذاری خواهد شد.با بارگذاری این امکان در سایت استانداری کلیه مراجعین حقیقی و حقوقی میتوانند مکاتبات خود را از طریق سایت ثبت و پیگیری نمایند.