به گزارش روابط عمومی استانداری زنجان، کاوه حقیقی با اشاره به اینکه میز خدمت استانداری و سایر دستگاههای اجرایی در سطح استان بنا بدستور استاندار محترم در اولین روزهای جنگ رمضان و تجاوز دشمن صهیونی و آمریکای جنایتکار به کشور عزیزمان تشکیل شد و هدف اصلی آن خدمت رسانی مطلوب و پاسخگویی پیوسته به مردم شریف استان می باشد.

معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری اظهار داشت: با پیروزی شکوهمند انقلاب اسلامی که به تعبیر حضرت امام (ره) که «این انقلاب انقلاب پابرهنگان و محرومان» است، عزت و کرامت انسانی برای قشر محروم و غنی مجدد احیا و زنده شد. در سال‌های اولیه انقلاب اسلامی با تاسیس نهادهای مختلف به فرمان امام (ره) خدمت‌رسانی و توجه به مردم به ویژه به محرومان که از درخواست‌ها و یکی از اهداف قیام امام (ره) بود، به طور مطلوب انجام شد. با گذشت ۴۷ سال از عمر انقلاب اسلامی امروزه شاهد خدمات ‌رسانی‌ و فراهم شدن امکانات و رفع مشکلات و معضلات مردم در تمامی زمینه‌ها و در تمامی مناطق حتی دورترین نقاط روستایی هستیم که این کار با کمال احترام به برکت نظام مقدس جمهوری اسلامی و خون شهدا و مجاهدت‌های ایثارگران انجام می‌شود.

ایشان در ادامه با اشاره به فرمایشات بیشمار رهبر شهید انقلاب در خصوص خدمت به مردم که از جمله فرموده اند «قدردانی از عظمت این انقلاب اقتضاء میکند که مسئولان کشور همه‌ ی توان خود را، همه‌ ی تلاش خود را برای خدمت به مردم و برای پیشرفت به سمت اهداف انقلاب به کار بگیرند» افزود: مکتب اسلام فلسفه وجودی کارگزاران، دولت‌مردان و مسئولان را خدمت صادقانه و بی‌منت به مردم دانسته است و تمامی مدیران و مسئولان نظام مقدس جهموری اسلامی باید برای رفع مشکلات و موانع پیش‌روی مردم خدمت بی‌منت و صادقانه را همانند گذشته سرلوحه کارشان قرار دهند.

سازمان‌ها و ادارات مختلف هر کدام در زمینه و عرصه‌ای به فعالیت مشغول هستند و فلسفه و مبنای فعالیت و رسالت آنها خدمت‌رسانی و مرتفع کردن نیازهای مردم است. لذا میز خدمت به عنوان اقدامی شایسته و ارزشمند برای خدمتگزاری به مردم و رعایت حقوق شهروندی تشکیل شده و در سازمان‌های دولتی یک مزیت محسوب می شود. از اینرو ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمت به مردم شریف استان شامل رسیدگی به موقع، سریع و آسان به درخواستهای ارباب رجوع، کاهش هزینه‌ها، صرفه‌جویی در وقت از مهمترین مزیت‌های میز خدمت است.

حقیقی تشکیل میز خدمت در تمامی دستگاههای اجرایی در سطح استان را مورد تاکید استاندار محترم برشمرده و جلوگیری از بروکراسی اداری، ارتباط رو در روی مردم با مسئولان، همبستگی و هم‌افزایی در امر خدمتگذاری، صرفه جویی در هزینه و زمان، در دسترس قرار گرفتن مسئولان و بالا رفتن میزان پاسخگویی ایشان و افزایش رضایتمندی مردم را از نتایج میز خدمت عنوان نمود.