وی افزود: ضمن اتلاف وقت ارباب رجوع، جستجوی مکانی برای تهیه کپی مدارک می‌تواند برای هر شهروندی آزار دهنده باشد. مدیر فناوری اطلاعات و شبکه دولت استانداری زنجان گفت: رفع این مشکل که تکریم ارباب رجوع را به دنبال دارد، تنها یکی از نتایج اجرای طرح ملی احراز اصالت هویت الکترونیکی مبتنی بر زیر ساخت فناوری اطلاعات می‌باشد که همزمان با سایر استان‌های کشور در این استان هم در حال اجراست. فتحعلی بیگلو افزود: در این طرح شهروندان در مراجعات خود به دستگاه‌های اجرایی نیازی به ارائه کپی صفحه اول شناسنامه و کارت ملی خود ندارند و پس از ارائه اصل کارت ملی توسط متقاضی، ازطریق سامانه مبتنی بر وب که دراختیار دستگاه‌های اجرایی استان است؛ بصورت الکترونیکی و برخط ضمن استعلام از پایگاه ثبت احوال کشور، احراز هویت انجام خواهد شد. وی تاکید کرد: صرفه جویی در زمان و کاغذ مصرفی، کاهش حجم بایگانی ها، جلوگیری از جعل اسناد وتکریم ارباب رجوع از مزایای اجرای این طرح ملی است. مدیر فناوری اطلاعات و شبکه دولت استانداری زنجان افزود: پس از آماده سازی زیرساخت‌ها، جلسات آموزشی توجیهی دستگاه‌های اجرایی برای استفاده عملیاتی از سامانه مربوطه در محل استانداری برگزار شد ودرحال حاضر به لحاظ فنی هیچ مشکلی در اجرای این طرح وجود ندارد. فتحعلی بیگلو گفت: نظربه اینکه برخی از دستگاه‌های اجرایی و شورای هماهنگی بانکها به دلیل هماهنگی با وزارت متبوع خود برای تغییر رویه‌های جاری فرایندها تاکنون این طرح را اجرا نکرده اند، از مسئولان دستگاه خواست که با جدیت و سرعت بیشتری این طرح را اجرایی کنند که به طور حتم، کم کاری دستگاه‌های اجرایی در اجرای این طرح ملی پذیرفتنی نیست.